Gli appunti di Klingsor

Ambient e Guerrilla

2009-08-26T11:16:00.005+02:00

Sappiamo tutti che il communication mix si compone sempre di nuovi strumenti, spesso stravaganti, insoliti e divertenti. Durante le ultime navigazioni due hanno calamitato la mia attenzione. La prima è un ambient/guerrilla ideata da Fnac per il lancio di un cofanetto con i film di Marylin Monroe. L'altra è una simpatica trovata della compagnia telefonica inglese Talk Talk.

http://www.youtube.com/watch?v=KknRIYXJacg
http://www.youtube.com/watch?v=QFp08SGQWOg

Ustream: Un'opportunità di live broadcasting per il tuo evento.

2009-08-17T17:55:00.004+02:00

Siamo da tempo pieni di strumenti come le chat di Gmail o Skype che ci permettono di mandare i nostri video in stream in modalità one-to-one. Allo stesso modo possiamo realizzare ed archiviare le nostre produzioni video servendoci di piattaforme come YouTube, dove la modalità di comunicazione è one to many.

Di recente è stato aggiunto un altro tassello al mosaico delle opportunità comunicative offerte dalla rete. Il nome del servizio è Ustream, un portale che permette non solo di accedere ai video user generated, ma anche di crearli gratuitamente in modalità broadcast, unendo le potenzialità delllo streaming live con la possibilità di comunicare ad un numero indeterminato di persone.

Avere l’arma della diretta video, facilmente individuabile ed accessibile nel marasma della rete (basta comunicare un Url), può dare sfoghi ampissimi al citizen journalism, alla auto produzione culturale, e per quanto concerne i nostri interessi, alla visibilità degli eventi.

La Comunicazione come risorsa strategica

2009-08-17T14:18:00.004+02:00

Oggi vi offriamo una sintesi sugli obiettivi strategici della comunicazione nel quadro aziendale. Il materiale è estrapolato da una lezione di Aldo Canonici agli allievi della scuola e da alcuni articoli curati dal docente.

La famosa battaglia di navale di Trafalgar fu vinta dall'ammiraglio Nelson anche grazie ad un'arma segrata che non tutti conoscono. La flotta inglese sperimentò per la prima volta l'uso di bandierine di segnalazione, ciascuna delle queli rappresentava una speciale modalità di counicazione tra la nave ammiraglia e gli altri vascelli. Le navi inglesi potevano così dispiegarsi sugli oceani andando in anticipo alla ricerca del nemico restando allo stesso tempo in contatto continuo tra loro.

La comunicazione era divenuta anche in mare una risorsa strategica.

Con chi si comunica? Innanzitutto, dicono gli esperti di management, con il proprio personale. In secondo luogo con il mercato e la clientela ed infine con il mondo esterno e gli azionisti.

In caso di cambiamento e di turbolenza la comunicazione interna diviene uno degli aspetti principali per accrescere la motivazione. Le esperienze di alcune delle principali aziende italiane spiegano il loro successo o meno, anche considerando il modo in cui le direzioni sono state di coinvolgere le risorse umane a raggiungere gli obbiettivi posti ed a farle costituire come gruppo.

La comunicazine verso il mercato e la clientela diviene strumento indispensabile per la vendita di prodotti industriali e servizi. Qui occorre sopratutto sviluppare la cultura dell'ascolto, sapere interpretare i bisogni del mercato, saper distinguere le esigenze differenti che nascono in un mondo sempre più globalizzato.

Ed infine comunicare verso il mondo esterno e gli azionisti. Piani di immagine legati al prezzo, alla durata del bene, al rapporto prezzo-qualità, ai sogni. E ciò perchè l'immagine aziendale assume un ruolo decisivo in un sistema in cui la capacità di competere si basa sempre più sulla credibilità dell'impresa a fronte della bontà dei prodotti e dei servizi.

All'interno della organizzazione aziendale sono due le aree che su questo hanno competenza: la direzione delle risorse umane e quella delle relazioni esterne. Non poche le organizzazioni dove queste funzioni sono unificate ed il rsponsabile è alle dirette dipendenze dell'amministratore delegato. La necessità di saper esercitare queste competenze non può essere legata ai responsabili specifici della funzione, ma diviene un must per ciascun manager di livello.

E se qualcuno la ritenesse una sovrastruttura, e pensando di poterne farre a meno decidesse di tacere? Forse, come nelle pieghe della giustizia, ci si potrebbe avvalere della facoltà di non rispondere. Qui però la furbizia non funziona in quanto- come tutti hanno ormai ampiamente sperimentato- anche il silenzio è una foma di comunicazione.

La promessa di Paolo Fresu e Omar Sosa

2009-07-25T14:49:00.003+02:00

Sarà un viaggio musicale all’insegna del coraggio lo spettacolo che Omar Sosa e Paolo Fresu offriranno al pubblico del Belvedere del Ravello Festival: non il “solito” jazz. Il pianista cubano, poliglotta musicale, e il trombettista sardo, artista onnivoro e creativo, fonderanno la ricerca delle radici della musica africana con echi sonori che si nutrono di launeddas e antichi suoni del mediterraneo. Una miscela di jazz ed elettronica che si spinge oltre i limiti dell’etnico e del contemporaneo.

Danza e Coraggio. Maratona internazionale

2009-07-24T15:05:00.003+02:00

La Danza arriva a Ravello con un gala-evento concepito e prodotto in esclusiva per il Festival. La Maratona Internazionale “Danza e Coraggio” è iniziata questa mattina in Villa Rufolo. I protagonisti hanno parlato di sé e della propria arte davanti ad un pubblico di appassionati della danza. Durante l'incontro Marinella Guatterini ha presentato il libro L’ABC della Danza, edito da mondadori, rispondendo alle domande del critico e giornalista de El Pais Roger Salas .
Questa sera, alle 20.45 nel Belvedere di Villa Rufolo, artisti di fama internazionale si esibiranno con slancio generoso in coreografie d’autore del recente passato. Ogni brano porterà il segno di una creatività unica per stile e sensibilità. Ballerini del calibro di Silvia Azzoni, Maxim Beloserkovisky, Alberto Del Sax, Irina Dvorovenko, Shirley Esseboom, Susanne Linke, Francesco Nappa, Gil Roman, Oleksandr Ryabkpo si esibiranno in coreografie di George Balanchine, Maurice Bèjart, Mauro Bigonzetti, William Forsythe, Jirì Kyliàn, Susanne Linke, John Neumeier, Alwin Nikolais.

Tromba e pianoforte: dentro e fuori la tradizione

2009-07-23T13:44:00.003+02:00

Alle 21.45, nella Sala dei Cavalieri di Villa Rufolo, continuano gli appuntamenti con le Passeggiate Musicali. In collaborazione con la Reale Ambasciata di Norvegia, Tine Thing alla tromba e Helseth Steffen Horn al pianoforte eseguiranno brani di Martinu, Ravel, Bach, Enescu, Chopin, Grieg, Saeverud, Friedman, Grieg e de Falla. Un evento eccezionale che vede la tromba, strumento di solito inserito in un’orchestra o affidato a un estroso del jazz, interpretare un repertorio classico.

Il nostro esperto musicale della scuola Renato, ci ha spiegato la difficoltà di scovare un repertorio classico da solista per uno strumento come la tromba. Siamo molto curiosi rispetto a questo evento, anche perché la trombettista norvegese è una donna. Gli ottoni sono infatti degli strumenti che potremo definire da "banda" e l'ambiente della banda è stato da sempre una prerogativa maschile, perché legato ad una visione cameratista, nomade e quindi scomoda del fare musica. L'evento non sarà quindi unico solo dal punto di vista musicale, ma persino da un'ottica sociale.

I volti del coraggio, i volti della paura

2009-07-23T13:35:00.003+02:00

Questo poemriggio alle 18.00, nel meraviglioso scenario dei Giardini della Principessa di Piemonte, ritornano la formazione e la scienza. Protagonisti questa volta saranno il Professore Vittorio Gallese dell’Università degli Studi di Parma, scopritore insieme al suo team dei "neuroni mirror", e la Professoressa Diomira Petrelli dell’Università degli Studi di Napoli “Federico II”.
Per noi allievi sarà l'ennesima occasione d'incontrare e confrontarci con uomini e donne fuori dal comune. L'Italia è un paese che soffre per i continui tagli alla ricerca, come alla cultura. In un contesto d'eccellenza come il Festival di Ravello questo due mondi, in apparenza distanti, potranno trovare strategie comuni e trasmettere ai visitatori il senso del coraggio di continuare a fare ricerca.
La conferenza, preceduta da un contributo musicale del sassofonista Alfonso Deidda, si occuperà appunto de “I volti del coraggio, i volti della paura. Approcci ricerca a confronto”.

La Giffoni Experience

2009-07-20T20:49:00.005+02:00

Un festival pensato ed interamente dedicato a bambini e ragazzi. Il Giffoni Film Festival, da ormai quasi quarant’anni, offre la possibilità ai giovani non solo di assistere alla proiezione di grandi anteprime cinematografiche, ma di essere anche parte attiva nella scelta dei film da premiare, costituendo loro stessi la giuria del festival. Un’emozione straordinaria per i piccoli giurati, che sentono realmente l’importanza della propria sensibilità e delle proprie opinioni.L’atmosfera di Giffoni nei giorni del festival è sorprendente. Quando noi allievi della scuola siamo arrivati, su invito dello stesso presidente fondatore, Claudio Gubitosi, siamo stati investiti dal contagioso entusiasmo di centinaia di euforici ragazzini che, nelle loro magliette colorate, passavano, emozionati e festosi, da un evento all’altro. Così anche noi, colti da una momentanea sindrome di Peter Pan, abbiamo entusiasticamente assistito all’anteprima nazionale del film “Immagina che”, con il divertente attore americano Eddie Murphy nei panni del protagonista. La commedia, che apparentemente sembra priva di intenti pedagogici, in realtà dimostra di saper affrontare temi delicati e particolarmente attuali, come il difficile rapporto tra un padre completamente assorbito dalla carriera e la figlia trascurata, bisognosa di attenzioni. Nonostante la profondità e l’attenzione a queste importanti tematiche, il regista non rinuncia all’impronta umoristica tipica di questo genere cinematografico. Dopo la proiezione, ospiti del presidente, siamo stati accolti all’interno del convento di San Francesco dove, nel chiostro, era stato allestito per l’occasione un sontuoso buffet. Tra un bicchiere di vino e una risata, Claudio Gubitosi ci ha illustrato, con orgoglio, il percorso che ha coraggiosamente intrapreso, appena diciottenne, per portare il festival da lui ideato e fondato ai livelli internazionali a cui oggi è giunto. L’intento fondamentale del festival è offrire ai giovani i migliori prodotti cinematografici che possano educarli e divertirli, sensibilizzandoli a tematiche delicate e talvolta difficili. Per questa ragione l’edizione di quest’anno affronta il tabù. I giovani devono imparare ad affrontare i tabù ed avere il coraggio di infrangerli per poter essere liberi e crescere come individui sani e consapevoli. Lo stesso coraggio che ha dimostrato Gubitosi nello sfidare non solo la crisi economica, prolungando la durata del festival invece di diminuirla, ma anche nel variarne la formula per far in modo che il festival non sia un evento statico, ma una realtà in continuo divenire, per aspirare a livelli sempre più eccelsi.Gubitosi ha dedicato la vita ai ragazzi, mettendone la formazione e gli interessi al centro del proprio universo e, di conseguenza, anche del proprio core business. E la Giffoni Experience è decisamente un’esperienza da vivere e rivivere, anche se non si è più dei ragazzini.

Francesca Battinieri

Requiem per Chis

2009-07-18T17:12:00.003+02:00

Il coinvolgente ritmo di musica jazz di Enrico Rava e i componenti del suo gruppo, intrecciato con il racconto inedito di Andrea Camilleri, profondamente recitato da Enzo Decaro, hanno dato vita al Requiem per Chris. Il titolo nasce dall’intreccio di due avvenimenti che hanno come protagonisti,Enrico Rava, la città di New Orleans e Chris LaMartine, musicista jazz morto suicida nel 1917.

Rava trovatosi a New Orleans vive da vicino la terribile esperienza dell’uragano Katrina che travolge la città simbolo della musica jazz, sommersa dall’acqua, quindi requiem per le persone scomparse e la storia della musica jazz. La tragedia di New Orleans si intreccia con il ricordo di Rava della ricerca, avvenuta anni prima, di Chris LaMartine e dei suoi brani perduti, da qui il titolo Requiem per Chris .

Nei brani successivi emerge anche la difficoltà di far vivere la musica jazz negli anni del fascismo, dove i sentimenti di odio razziale nei confronti degli afroamericani, precursori di quel tipo di musica, erano molto marcati.

Temi molto toccanti e profondi che il talento degli Enrico Rava quintet e la voce narrante di Enzo Decaro hanno saputo trasformare in una originale e trascinante esibizione.

Anna Cataruozzolo

Ho tante storie quante sono le persone che incontro

2009-07-18T16:26:00.002+02:00

Ciascuno di noi ha storie infinitamente belle da raccontare, poesie che cova dentro.
Talvolta genera sentimenti sublimi e maestosi, talvolta si rigenera nel silenzio lasciando un vuoto enorme dentro di se. Il silenzio non è una tecnica, imparare il silenzio significa non scappare.
Imparare il silenzio significa saper rispettare il ritmo e l'armonia che ci circonda.
Il silenzio è coraggio.
Non esiste un pericolo più grande e invalicabile degli altri, dipende tutto dalla nostra capacità di affrontarlo.
Le nostre vite sono tante spiagge deserte, mai viste e mai incontrate.
Spiagge perdute in mondi isolati di cui nemmeno ci è stato detto il nome.
Camminiamo lenti e solitari, distribuendo in modo più o meno ordinato le nostre orme dove non c'era alcun segno di vita.
Talvolta confondiamo i nostri passi con quelle degli altri, talvolta preferiamo guardare avanti con solo la nostra ombra che ci prende per mano.
Non importa quanto le nostre orme resisteranno all'alta marea, non importa quanto solide e forti saranno,il mare inquieto forse le cancellerà dopo poco tempo, senza lasciare troppi segni del nostro cammino.
Cio' che importa è il coraggio di camminare, di cercare un motivo per farlo anche quando non c'è sole, anche quando tutti gli altri si fermano. Cio' che importa è avere qualche meta più o meno lontana che ci dia il coraggio di non ferarmarci nonostante il buio pesto.
Ci sono volte in cui siamo incorenti viaggiatori, per chi ci osserva da un piano rialzato sembriamo tante persone, non una sola. Altre volte invece disegnamo linee rette e perpendicolari. Le orme che mi piacciono di più sono quelle dei folli. Sono più forti di altri, più coraggiosi di altri, più fortunati di altri.
Esprimono i loro sentimenti senza timore, si tuffano nel vuoto anche se temono il vuoto. I folli hanno il sorriso di un bambino e il cuore di un gigante.
Sono persone di cui conosciamo i nomi, ma di cui ci sfugge il volto.
Sono il vento forte che porta via tutto in pochi istanti per poi sparire di nuovo.
Il coraggio di un bambino, di un pittore di uno scrittore, il coraggio di una madre, di un padre, di un uomo che ha perso tutto e di un altro che ha vinto.
Il coraggio è uno mostro dalle mille facce che gioca a dadi con il destino, chiedendosi quale sarà il punto in cui volgere il prossimo sguardo, chiedendosi quali occhi dovranno vigilare ancora e quali altri potranno restare socchiusi.
Il coraggio è l'atto più forte di uno spettacolo senza troppi toni forti, è una stonatura in un canto melodico, è uscire di strada alla ricerca di altri percorsi sconosciuti.
Il coraggio si scontra con la noia e con la paura.
Coraggio è un teatrante povero, poco famoso, solo e affamato.
Si trascina su un palco per recitare l'ultimo atto di uno spettacolo mai visto.
Si lascia travolgere da una pugnalata ogni sera, vive per quello in cui crede, vive e basta.

Chiara Vuilleumier

City of God

2009-07-08T17:35:00.003+02:00

A metà strada tra film e documentario, Città di Dio è la trasposizione cinematografica, per la
regia di Fernando Meirelles, del libro omonimo di Paulo Lins. Ambientato in una favelas vicino Rio De Janeiro, la storia, la nascita e lo sviluppo del crimine organizzato tra gi anni ‘60 e inizi ‘80 è raccontata dal protagonista, Buscapè, l’unico che con un po’di autoconsapevolezza cerca di
sottrarsi alle dinamiche del crimine, della violenza, della vendetta, della morte grazie a un
personalissimo sogno:diventare fotografo. La fotografia come mezzo per documentare la realtà diventa strumento per Buscapè di sfuggire dalla stessa e dal proprio destino segnato alla nascita.
La fotografia è presa come tema formale, la pellicola infatti procede a scatti, a istantanee di ritratti della disperazione, della cattiveria umana e dell’odio.

Le favelas sono città nelle città dove convivono mondi stridenti. Vita e morte, legalità e criminalità, buono e cattivo sono talmente prossime che l’unica discriminante diventa il caso. Una realtà lontana per molti di noi, ma familiare per le due allieve brasiliane, Lara e Carol. Un punto di vista diverso da cui la violenza delle immagini assumono un tratto ironico e il gesto di un criminale può diventare quasi buffo. Il 14 Luglio avremo in aula il regista brasiliano e l’attesa cresce.

Gli allievi e il direttore

2009-07-08T17:24:00.004+02:00

Un discorso che guarda al futuro quello fatto a noi allievi della Scuola di Management dal Direttore Generale del Ravello Festival Stefano Valanzuolo. Numeri sicuramente positivi quelli da cui parte Valanzuolo per analizzare cos’è oggi il Festival e su cui decidere per il domani. Un Festival articolato in otto sezioni rivolto ad uno spettatore spesso di passaggio. Il gusto del pubblico sta cambiando e compito di un direttore generale è quello di leggere la tendenza e saperla intercettare. Da qui la necessità di innovare la proposta e saperla comunicare in un panorama culturale inflazionato in un moltiplicarsi di eventi in concorrenza fra di loro.
Questa è la sfida che si è dato Valanzuolo: assecondare il gusto del pubblico che tende a premiare
il “già visto” conciliandolo con un alto livello qualitativo dal punto di vista culturale nel segno di quella tradizione, che ha reso prestigioso e noto il Ravello Festival nel tempo.

Il Coraggio di Perdere di Fausto Bertinotti

2009-07-05T18:01:00.004+02:00

Perdere non è per forza qualcosa di male, mentre la vittoria è veramente cosa buona quando è di tutti. Senza dimenticare comunque che sconfitta e vittoria sono gemelle: vincono i primi se gli ultimi perdono. Affinché la vittoria però possa essere di tutti, servirebbe un mondo dei giusti e della non-violenza, bisognerebbe, per citare Giovanni XXIII, “eliminare lo sfruttamento dell’uomo sull’uomo”. È necessario interpretare la sconfitta in maniera diversa, con un atteggiamento e punti di vista diversi, lontani dal mito della modernità e della produttività. La sconfitta può essere intesa come una possibilità. Essa può essere misurata e analizzata, racchiude in sé la possibilità d’analizzare il cambiamento.

La sconfitta come noto porta con sé dolore. Ma cosa ancora più pericolosa, porta alla lotta tra gli sconfitti e al rancore. La sconfitta assomiglia al concetto di nulla in filosofia: chi non si affaccia sul nulla non può comprendere il reale. Per citare il Manifesto del Partito Comunista di Marx e Engels, “la storia è storia di lotta di classe che porta a nuova civiltà o alla rovina di entrambe le classi in lotta”. Ma per poter parlare di sconfitta, bisogna tenere conto della vittoria. Questo perché la sconfitta di oggi introduce alla vittoria di domani. Sconfitta di una parte contro un’altra e sconfitta del singolo come parte di una vicenda collettiva: questo perché il legame tra singolo e collettività è insuperabile.

Ciò che si può fare per comprendere la sconfitta è spostarne la percezione. Nel mondo classico l’eroe non è mai marchiato come perdente. L’eroe è per sua natura innocente e non può portare i segni della sconfitta perché quello che si è compiuto era scritto nel destino. Nonostante ciò Ettore è uno sconfitto che continua ad alimentare entusiasmo. Il fatto stesso che il suo destino si compia lo rende coraggioso, senza macchia, eroe. La cultura ellenica salva sempre lo sconfitto. La venuta di Cristo spezza invece la catena con cui il mondo classico aveva salvato l’eroe dalla sconfitta. La sconfitta, con Cristo, deve essere perseguita perché necessaria alla resurrezione: la croce diventa quindi un simbolo di morte e infamia, necessario però alla risurrezione, alla vittoria. Croce e vittoria, sconfitta e resurrezione, sono però contemporanee. Cristo muore per tradimento, per voto popolare che preferisce Barabba. Muore nella solitudine, abbandonato anche dal padre. Per poter compiere il rovesciamento rispetto alla cultura ellenica, deve lasciare il mondo e creare una vittoria ultramondana. Ma chi è che si propone di portare sulla terra infine questo trascendentale ultramondano? Chi decide di portare il cielo in terra?

È la rivoluzione, la lotta di liberazione che s’incarica ad un certo momento della storia dell’uomo di portare il cielo in terra. La sconfitta diventa così la condizione che si dà sulla strada del tentativo di liberazione degli ultimi: è un’impresa contro la storia. Per questa ragione all’interno del movimento operaio la sconfitta porta con sé la lezione, serve a capire. Con il movimento operaio e in particolare con la Comune di Parigi, la sconfitta si diventa lezione. La comune è un discrimine. È un punto di revisione. Da quel momento in poi nasce all’interno del movimento operaio l’idea di partito.

Dopo il massacro dei comunardi si è capito che non si poteva più sbagliare e per non sbagliare più si è concepito il partito. Proprio grazie a questa riflessione infatti è stata possibile la vittoria nella Rivoluzione d’ottobre. La tragedia che ne è seguita è stata invece causata dalla paura di perdere. Il partito non voleva più perdere, rifiutava la sconfitta. Riesce così sì a vincere la battaglia, ma infine perde la guerra: si potrebbe definire questa tendenza una coazione a vincere. Sarà poi Mao Zedong a riscoprire che “s’impara di più da una sconfitta che da cento vittorie”. La sconfitta deve infatti spingere a riflettere a come la si sarebbe potuta evitare. C’è un atteggiamento rinunciatario verso gli sconfitti. Si dimentica facilmente che se non altro loro ci hanno provato. La Repubblica di Weimar ad esempio viene ricordata solo per aver permesso la presa del potere da parte del Nazismo e si dimenticano le innovazioni democratiche e i miglioramenti nella società tedesca.

Un altro esempio può essere quello dei 35 giorni degli operai della Fiat. In quell’occasione il movimento è stato sconfitto. Ma per questo forse non avrebbero dovuto battersi? Quella è stata una battaglia per la dignità, per una dignità collettiva, non individuale. Non è stata solo una testimonianza di fede:la sconfitta è parte della vita così come la politica. C’è una sconfitta che è irrimediabile, che porta al naufragio della comunità e alla cancellazione della memoria. È quella che perde le ragioni per cui si è combattuto e cerca dei colpevoli tra gli sconfitti: i vinti sono vinti quando sono assunti nella logica dei vincitori. Si nega la sconfitta solo per interessi di ceto. La negazione è l’autoaffermazione a proseguire: serve solo per salvare se stessi.

Per concludere, Benjamin racconta di una macchina per gli scacchi che vinceva sempre. Come poteva essere possibile che una macchina costruita dall’uomo riuscisse a vincere la fantasia dell’uomo. In realtà continua Benjamin, sotto la macchina c’era un nano gobbo e deforme che vinceva la partita. Ecco, la soluzione sta nel trovare il nano gobbo e deforme, se no si continuerà a perdere.

Luca Oggianu

Il Coraggio di Vincere di Augusto Abbarchi

2009-07-05T17:39:00.004+02:00

La scherma è uno sport che simula un vero e proprio duello e di norma, un duello non prevede pareggi: per vincere è necessario uccidere il proprio avversario.
Il coraggio può essere considerato come “assenza della paura”. Non quindi qualcosa che si acquisisce, bensì qualcosa che si toglie. In un’ottica romantica il coraggio è un energia che annienta la paura. Nella scherma, il coraggio può perfino eliminare quella particolare paura che è “la paura di vincere”: paura di uccidere, anche se solo metaforicamente, il proprio avversario. Il coraggio può quindi funzionare per sottrazione, come quando riesce ad allontanare la paura di vincere. D’altra parte però, la paura, ci protegge e deve essere rispettata e amata come una parte essenziale di noi stessi: fuggire la paura infatti, non rende coraggiosi.

Vincere comporta responsabilità e cambiamento e questi producono stress. Il peso della responsabilità viene dalla ricerca del risultato, deriva dall’aver investito molto per la vittoria e dalla paura di vincere eliminando il nostro avversario. Nelle organizzazioni la vittoria è strettamente legata alla missione ed equivale al compimento della stessa e alla sua sopravvivenza nel tempo. Spesso si confondono gli indicatori di performance con delle vittorie. Se ad esempio nella pubblica amministrazione l’assenteismo diminuisce, il dato dovrebbe essere visto come un indicatore di performance, non come una vittoria.

Ma rispetto alla metafora sportiva, nel mondo del lavoro dove il terreno di gioco è definibile, al perdente non corrisponde giocoforza un vincente. La SAP ad esempio ha un competitor molto forte che carica la propria organizzazione al fine di eliminare la concorrenza: utilizza un’energia contro. La SAP non risponde con modalità negative, non libera forze contro, ma crede nelle energie a favore. Invece che prestare troppa attenzione ai propri competitors, la SAP ha spostato l’attenzione sui clienti, per produrre un gioco dove possano vincere sia l’azienda che gli stakeholders. Se vincono tutti l’energia non può che essere positiva: la missione di SPA è “eccedere le aspettative dei propri clienti”.
Il leader di un’organizzazione vincente non si vede sui giornali, lavora per la squadra e custodisce l’asset. Come nella parabola dei talenti il manager con queste caratteristiche deve far fruttare i “talenti” del proprio team: le persone che compongono l’azienda sono i talenti che sono stai affidati al manager e che devono creare valore. L’azienda che non ha coraggio non può innovare e se non innova è destinata a morire. Il coraggio deve essere coltivato all’interno dell’azienda come energia e come assenza di paura. Il coraggio è la ricerca dell’eccellenza e la ricerca dell’errore. Gli errori sono infatti sintomo di movimento, d’innovazione. Gli errori indicano che si sta migliorando. Se si dovesse smettere di compiere errori si affonderebbe nella burocrazia. Nelle aziende bisogna produrre una cultura che lasci spazio all’errore.
Per vincere, per avere successo, è necessario che l’organizzazione possieda dei valori. L’azienda non è una somma di coraggi. Fare adottare dei valori è difficile, ma una volta acquisiti, questi sono una garanzia di successo. È necessario far capire che il successo non corrisponde al profitto, ma è direttamente proporzionale all’utilizzo che di questo si fa: investire nei valori eliminare la paura di vincere. Per vincere, ogni componente di quell’organismo che è l’azienda, deve avere chiara la missione della stessa. Deve sapere cosa fare e quale è il suo ruolo rispetto alla missione e deve soprattutto ricevere dei feedback per sapere dove eccelle e dove sbaglia.

Luca Oggianu

Video Allievi MasterCor presentato al Seminario d'Estate di Ravello

2009-07-02T16:36:00.002+02:00

Renato Brunetta, il coraggio di innovare

2009-06-30T16:15:00.006+02:00

Fu Pietro Nenni il primo a fare riferimento alla "stanza dei bottoni", quindici anni dopo la proclamazione della Repubblica. Nenni ricordava infatti come tutti sognino di arrivare nella stanza dei bottoni per poi scoprire, con grande delusione, che i bottoni non ci sono.
La stanza dei bottoni è concentrazione dei poteri e garanzia di consenso a chi ha già il potere.
Il Ministro della Pubblica Amministrazione e dell'Innovazione, Renato Brunetta, trattando il tema del coraggio di innovare, ricorda quanto sia importante rendere solido il cambiamento basandosi su due punti chiave: il linguaggio e il consenso.
Nella nostra storia politica le norme sono sempre bastate per cambiare il rapporto tra le persone, ma è fondamentale che il cambiamento delle norme sia condviso e che le risposte a tale cambiamento siano chiare, credibili e persistenti.
Non basta cambiare le leggi per innovare, occorre che vi sia stabilità nel cambiamento.
Il Ministro si sofferma sulla crisi che sta accompagnando la nostra epoca e in particolare gli ultimi mesi. E' una crisi che restava nascosta da tempo, che non emergeva per la mancata volontà di farla emergere. L'illusione di ricchezza è stata per anni qualcosa di effimero, che lasciava un certo spazio per credere nel presente. Le imprese, infatti, attraverso la svalutazione competitiva potevano accantonare i problemi e l'inflazione restava una delle più potenti illusioni monetarie. L'illusione di possedere un patrimonio è stata per molti anni una droga potente che alimentava un sistema pubblico parassitario. L'illusione è il mostro degli impotenti, annienta i sentimenti che muovono il cambiamento. Il rancore è una forza straordinaria, combattiva, potente, che veniva completamente svuotata dall'illusione. Con il tempo sono cresciute banalizzazioni e alibi che hanno impedito alla società di prendere coscienza delle condizioni economiche reali.
Il paradigma economico ha raggiunto una svolta quando è nata la moneta unica, in questo modo infatti il sistema ha perso l'illusione e si è palesata la rabbia di una crisi imminente.
Lentamente il gap economico e il rancore si sono accumulati e sono diventati esigibili. In questo contesto, la riforma della Pubblica Amministrazione è definita dal Ministro Brunetta come "una miscela esplosiva", è un atto di coraggio dell'uomo comune che diventa forza di cambiamento.
I valori antichi diventano, nella politica, fondamento delle scelte future.
Nella pubblica amministrazione la grande difficoltà risiede nel fatto che i beni offerti, sono privi di indicatori di segnalazione e, allo stesso tempo, le privatizzazioni non sempre hanno avuto successo. Le soluzioni che vengono proposte sono quelle di dare al cittadino la possibilità di esprimere il suo giudizio in merito, assumendo un ruolo più attivo e partecipe nell' ambito pubblico. Si vuole cercare di non rendere effimero il cambiamento, dopo che si ha avuto il coraggio di metterlo in atto e per questo occorre una vigilanza continua. I sessanta milioni di clienti, a cui è garantita la massima trasparenza, devono essere sempre controllori del sistema, resposabili indiretti della qualità di quanto dal sistema viene prodotto.
E' quindi importante avere il coraggio di premere i "bottoni" e aspettare che la stanza si illumini, per non lasciare che il cambiamento resti effimero.
Bisogna avere il coraggio di lottare per il cambiamento lasciando che siano i clienti a promuoverlo.

Chiara Vuilleumier

Marcello Veneziani e "la civiltà dell'angoscia"

2009-06-30T16:03:00.005+02:00

La conservazione è il coraggio di costruire. Il conservatore è colui che tempera la novità e le rappresenta all'interno della continuità. Proprio per questo la tradizione comunemente intesa come "culto del passato", assume una linearità differente e si deve interpretare con il suo reale significato etimologico di continuità. Marcello Veneziani esalta la capacità di connettersi con il passato e con il futuro e la definisce come "internet verticale". La tradizione è quindi connessione con altre esperienze, con altri mondi. Lo stesso Bacone esprimeva questa idea, focandolizzandosi sulla teoria secondo la quale i veri antichi siamo noi, perchè abbiamo metabolizzato il passato.
La tradizione viene vista come un legame forte, potente, che ci subordina ai vincoli trascinandoci lentamente in una nuova civiltà, la civiltà dell'angoscia. E' angoscia tutto cio' che ci riguarda, che riguarda il passato, che lentamente riguarda il presente e sempre più riguarda il futuro.
E' un angoscia che ci lega, che ci segna e che condiziona i nostri comportamenti.
La civiltà dell'angoscia segue quella della colpa e della vergogna, che hanno segnato il passato.
E' una civiltà in cui si avverte uno stato di angoscia, infecondo, che si sussegue attimo dopo attimo, fino a quando un azione trepida, non supera i confini.
Citando l'Orestea come esuberante atto di parricidio, Veneziani, ricorda che la cultura dei propri padri è un atto di umanità. Ogni rapporto legato alla nostra infanzia è un sublime ricordo, che si nasconde nella nostra anima e che si ripercuote nei nostri atteggiamenti. Restiamo intrappolati nel futuro cercando di scappare dal passato. Viviamo senza sapere che i segni passati travolgeranno il nostro futuro.
Le cicatrici indissolubili condizioneranno inevitabilmente le nostre
scelte. E' così che ogni rapporto interrotto con i padri, ogni legame improvvisamente cessato, avrà una suo eco nel rapporto con i figli.
La tradizione è l'eco indissolubile che abbiamo dentro e il coraggio di trovarne una melodia con la vita. Bisogna avere coraggio nel conservare, è indispensabile per saper innovare. Solo con la mediazione potremmo raggiungere l'autenticità e la purezza della condizione umana.
La propria identità e il coraggio di esaltarla è il punto di partenza per vivere in sinergia con la contemporaneità.
La tradizione è una somma di eventi, melodie, sentimenti che hanno datoun senso al tempo e che ci insegnano ad avere un identità.

Chiara Vuilleumier

Vivere a Ravello: il rapporto con le persone e il territorio...

2009-06-24T10:12:00.003+02:00

Sono quasi due settimane che la scuola è iniziata, molti di noi ci hanno raggiunto in questi giorni e piano piano il team si è integrato, ragazzi da tutto il mondo trapiantati in una piccola realtà come Ravello... ma com'è vivere qui?

Fare gruppo tra di noi è normale essendo tutto il giorno a stretto contatto, ma interagire con le persone del luogo è un altra storia.

Ravello è un luogo fatto di ospitalità e di ozio creativo questo si trasmette anche ai giovani del posto e agli studenti che sono invitati a rispettare la quiete del luogo e lo spirito culturale, questo non significa che qui non ci si diverta...

Molti di noi vengono da grandi città caotiche e piene di attività ricreative frenetiche, qui tutto rallenta, a parte ovviamente le attività del Festival.

Come in tutti i piccoli centri abitati una parte della popolazione vede di buon occhio il festival e il flusso i persone che l'evento porta a Ravello; un'altra piccola parte invece è restia ad abituarsi a tre mesi, in cui il paese si trasforma in quella frenesia culturale e organizzativa che gravita intorno al festival. Questo da parte di noi studenti comporta la predisposizione alla gentilezza verso le persone che ci ospitano a casa loro, oltre ovviamente, al rispetto per l'ambiente e le caratteristiche del posto; in cambio riceviamo ospitalità e cortesia come si trovano solo nei piccoli centri e nei luoghi abituati all'arte dell'ospitalità com'è nella tradizione ravellese.

Così in poco tempo si conoscono facce e nomi di tutti coloro che riempiono, come personaggi di un romanzo, un ruolo nella storia di un posto, in cui l'arte e la vita quotidiana si intrecciano ai piccoli grandi eventi e alle tradizioni delle persone che vivono a Ravello da generazioni e di quelle che sono qui solo di passaggio ma che siamo sicuri avranno voglia di tornarci...

Dalila Duello.

Cimbrone atto II

2009-06-22T16:01:00.007+02:00

Resistere era difficile, e ritornare a Villa Cimbrone era inevitabile, questa volta però abbiamo lasciato da parte il lato storico, ampiamente affrontato in precedenza dal prof. Richter, e ci siamo dedicati all' aspetto organizzativo. Giorgio Vuilleumier (foto a sinistra) -direttore della villa- ci ha guidati in un interessantissimo e appassionato tour attraverso le problematiche di gestione intrinseche in un sito di tal valore.

In un momento di crisi un posto di eccellenza

Una storia di alberi. La custodia del patrimonio culturale.

2009-06-19T16:36:00.002+02:00

Eravamo all'ingresso di Villa Rufolo, di fronte a noi due cipressi.

Con una nota di rammarico il Professor Richter ci informò che fino all'anno scorso i cipressi erano tre, forse più di cinque in origine.

I cipressi furono piantati da Sir Francis Nevile Reid. Un piccolo tassello nel magnifico progetto del mecenate scozzese che, nel 1851 rilevò la villa donandole nuovo splendore. Parliamo di due alberi che non ci sono più, una sciocchezza per qualcuno, o forse parliamo dell'incapacità di mantenere vivo un piccolo pezzo di memoria storica, di bellezza.

In fondo, il visitatore che sceglie Ravello non lo fa solo per sentirsi mancare il fiato al cospetto dei sublimi scenari che danno all'infinito, ma anche per emozionarsi al profumo di una rosa in un giardino.

In questa ottica quegli alberi rappresentano qualcosa che abbiamo sottratto all'occhio curioso e bramoso del visitatore. Le nostre qualità civili ed organizzativo - gestionali si misurano anche dalla capacità di preservare la più piccola delle bellezze che abbiamo la responsabilità di custodire.

Fortunatamente Ravello offre tanto altro, ed il suo fascino sembra non essere intaccato da questa piccola storia.

Mario Sposito